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Bob B
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Message par jacques15 2018-09-25, 11:26

Au debut du printemps j ai fait l aquisition d une Lounge 2018...
voici les petit et agacant probleme que j ai eu avec ce nouveau Modele
1 porte moustiquaire mal ajuster
2 refrigerateur le cooling unit a sauté donc j ai eu un nouveau frigo
3 nouveau frigo ne refroidis plus au propane et fait beaucoup de condensation 
  donc de l eau dans le frigo(je suis encore en test avant d aller chez prolite st-jerome)
4 sensor pour les lumiere a bruler donc remplacer le sensor qui est placé a coté du fantastic fan au plafond un petite heure de travaux que j ai fait moi meme avec le nouveau sensor que j ai recu de Prolite
5 un pneu qui se degonfle lentement ca je crois que ces la valve que je doit changer

Mon apreciation de ce nouveau modele construction bonne mais quelque imperfection frame de bois sous le lit craquer parceque trop visée.couvert de plastic de batterie qui est mal visée et un joint d armoire au plafond qui ces etirer et qui fait decoller le revetement du plafond.pour une roulotte neuve j ai dut retourner 3 fois chez prolite disont que je croyait qu en achetant neuf j aurais seulement a faire verifier a l automne avant d hiverniser...je suis un peu decu du produit ...

Et les bon coté aucune infiltration d eau,facile a remorquer,econome en essence e plein de commantaire positif de la part d autres campeur...
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Message par Bob B 2018-09-25, 16:13

Les bons côtés ne sont pas à négliger. Les roulottes neuves reviennent chez le concessionnaire en moyenne 5 fois sur la garantie. Donc, bonne chance ds vos réparations.

________________________________________________
Bobinette
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ce qu'on aime faire en camping: rencontre et bla bla bla, golf, vélo, spectacle, visite de la région, sentier pédestre
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Message par Pierre T 2018-09-25, 16:59

@ Jacques15

Bienvenue sur le forum.
Ca fait penser aux autos des années 1960 et 1970, nous revenions chez le concessionnaire un mois plus tard avec notre petite liste des choses à faire, moi aussi il m'a fallu revenir chez le ProLite au moins 5 fois comme dit  Bob b !

Cependant vous aurez un excellent  service et même  au delà de la garantie légale.

Bonne chance avec vos réparations

________________________________________________
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Message par Blanchetmi 2018-09-25, 20:46

Bonsoir,

je trouve ça tout de même désolant au prix qu'on paye d'avoir une roulotte d'une qualité parfois aléatoire. Quand j'ai eu à retourner chez le concessionnaire, j'ai jamais eu à argumenter pour faire corriger des défauts et je n'ai eu aucun frais même si dans mon cas je l'ai acheter usagé. Le service après vente est d'excellente qualité, mais il faudrait que la compagnie améliore la qualité d'assemblage et la qualité de ses produits si elle veut rester dans la compétition. 

Michel
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Message par jacques15 2018-09-25, 21:33

Merci a tout ceux qui on commenté mon post
ca me reconforte de savoir que ca me laisse 2 rdv chez Prolite
et que ces presque normal

et j aime aussi le commentaires qui dit que leur produit devrait avoir un suivi plus poussé
sur la qualité de construction...et oui leur prix est un peu plus cher mais leur coté legerté
et la proximité dans mon cas etait importante..a date le service a été tres bon mais comme on dit le moins possible prendre mon temps de retourné a st-jerome

en esperant de ne pas avoir a retourné chez prolite sauf pour les entretien normal.

Merci
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Message par jacques15 2018-09-28, 20:18

Pour continuer mon post que faite vous de votre roulotte l hiver..dans la cour,dans un entrepot,un tarpaulin par dessus,a l air libre..et ce apres l avoir fait hivernisé...
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Message par MedericP 2018-09-28, 20:48

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Message par Bob B 2018-09-28, 21:55

J'ai eu un tempo de 12pi X12pi x 20 pi durant 3 ans. Tanné de mettre et d'ôter la toile, mais cela à fait l'affaire et mes sticker prolite n'ont pas décollé. Cette année j'essaie une housse pour vr. Je l'ai eu en spécial à 200 $. C'est sûr que ça va protéger en masse pour le prix.

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prolite Lounge 2018 Empty merci bob et mederic pour l info

Message par jacques15 2018-09-29, 12:59

Merci pour les truc pour l hivernisation
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Message par aloslier 2019-06-09, 08:13

Intéressants, les commentaires sur les visites chez Prolite. J'y suis retourné plusieurs fois, surtout pour de problèmes de frigo(enfin réglé). Plusieurs problèmes aussi avec le régulateur de propane, je l'ai changé 3 fois. Enfin, un problème avec le réservoir d'eaux grises. Dans les spécifications de la Lounge, Prolite prétend que c'est une 15 gallons alors qu'en réalité c'est un 10 gallons. Prolite refuse de corriger la situation.
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