X Treme 23

par Réal Lavigne 2016-02-05, 11:37

Y a t'il d'autre membres du Forum qui aurais une Xtreme 23.... Sad

Pour avoir échange constructif .....

Réal Smile

par JonathanR 2016-02-05, 11:37

@real.lavigne

Je crois que vous êtes un des rares Smile

par Réal Lavigne 2016-02-05, 12:17

Allo ,
Le Forum ,n'est pas un endroit pour réglé des comptes avec Prolite je suis d'accord .....mais ca nous ouvre une porte pour voir nos problèmes commun ....le gagnant en bout de ligne demeurera Prolite ....
lol!

par JonathanR 2016-02-05, 12:21

real.lavigne a écrit:Allo ,
Le Forum ,n'est pas un endroit pour réglé des comptes avec Prolite je suis d'accord .....mais ca nous ouvre une porte pour voir nos problèmes commun ....le gagnant en bout de ligne demeurera Prolite ....

Exact

par charlevoix418 2016-02-05, 12:33

real.lavigne a écrit:Allo ,
Le Forum ,n'est pas un endroit pour réglé des comptes avec Prolite je suis d'accord .....mais ca nous ouvre une porte pour voir nos problèmes commun ....le gagnant en bout de ligne demeurera Prolite ....

Je présume, voire même souhaite, que Prolite consulte le Forum de temps à autre pour sentir le poulx des propriétaires de ses produits et considère les critiques comme une opportunité bienvenue d'amélioration de ses produits. Les gens satisfaits le disent, ceux qui le sont moins doivent également pouvoir l'exprimer.

Le feed-back des clients est un atout majeur dans un processus d'amélioration continue entrepris par n'importe quelle entreprise sérieuse.

par JonathanR 2016-02-05, 12:34

charlevoix418 a écrit:
real.lavigne a écrit:Allo ,
Le Forum ,n'est pas un endroit pour réglé des comptes avec Prolite je suis d'accord .....mais ca nous ouvre une porte pour voir nos problèmes commun ....le gagnant en bout de ligne demeurera Prolite ....

Je présume, voire même souhaite, que Prolite consulte le Forum de temps à autre pour sentir le poulx des propriétaires de ses produits et considère les critiques comme une opportunité bienvenue d'amélioration de ses produits. Les gens satisfaits le disent, ceux qui le sont moins doivent également pouvoir l'exprimer.

Le feed-back des clients est un atout majeur dans un processus d'amélioration continue entrepris par n'importe quelle entreprise sérieuse.

Entièrement d'accord tant que tout est fait dans le respect Wink

par Réal Lavigne 2016-02-05, 12:56

@charlevoix418 Merci Very Happy

par Réal Lavigne 2016-02-05, 12:57

@JonathanR Very Happy

par danielf 2016-03-03, 19:31

JonathanR a écrit:
charlevoix418 a écrit:
real.lavigne a écrit:Allo ,
Le Forum ,n'est pas un endroit pour réglé des comptes avec Prolite je suis d'accord .....mais ca nous ouvre une porte pour voir nos problèmes commun ....le gagnant en bout de ligne demeurera Prolite ....

Je présume, voire même souhaite, que Prolite consulte le Forum de temps à autre pour sentir le poulx des propriétaires de ses produits et considère les critiques comme une opportunité bienvenue d'amélioration de ses produits. Les gens satisfaits le disent, ceux qui le sont moins doivent également pouvoir l'exprimer.

Le feed-back des clients est un atout majeur dans un processus d'amélioration continue entrepris par n'importe quelle entreprise sérieuse.

Entièrement d'accord tant que tout est fait dans le respect

bien d'accord l'important c'est que tout le monde s'exprime

par MarioB 2016-03-04, 08:49

JonathanR a écrit:
charlevoix418 a écrit:
real.lavigne a écrit:Allo ,
Le Forum ,n'est pas un endroit pour réglé des comptes avec Prolite je suis d'accord .....mais ca nous ouvre une porte pour voir nos problèmes commun ....le gagnant en bout de ligne demeurera Prolite ....

Je présume, voire même souhaite, que Prolite consulte le Forum de temps à autre pour sentir le poulx des propriétaires de ses produits et considère les critiques comme une opportunité bienvenue d'amélioration de ses produits. Les gens satisfaits le disent, ceux qui le sont moins doivent également pouvoir l'exprimer.

Le feed-back des clients est un atout majeur dans un processus d'amélioration continue entrepris par n'importe quelle entreprise sérieuse.

Entièrement d'accord tant que tout est fait dans le respect

Lorsqu'il y a un problème de fonctionnent je crois que, comme pour une voiture, la première chose à faire pour le propriétaire est de communiquer avec la compagnie ou le concessionnaire. Ils vont probablement régler le problème. Si le problème n'est pas résolu le forum peut aider.

J'aimerais cependant voir lorsque le ou les représentants Prolite lisent le forum. Nous n'avons aucune idée si les suggestions ou problèmes notés ont été lus chez Prolite. Il pourrait même juste poliment répondre "Nous prenons note de votre suggestion, elle est très intéressante." Ou: "Ce problème peut être solutionner de telle façon ...." Beaucoup de compagnies font des relations publiques de cette façon. Ce serait sûrement positif.

par MartinDC 2016-03-04, 22:30

la source primaire pour les problèmes est Prolite directement. C'est ce que j'ai fait j'ai chialé et eu des choses gratuit. Ils ont même offert de refaire la table à manger. Très satisfait de Prolite.

par JonathanR 2016-03-05, 06:23

@MarioB

**J'aimerais cependant voir lorsque le ou les représentants Prolite lisent le forum. Nous n'avons aucune idée si les suggestions ou problèmes notés ont été lus chez Prolite. Il pourrait même juste poliment répondre "Nous prenons note de votre suggestion, elle est très intéressante." Ou: "Ce problème peut être solutionner de telle façon ...." Beaucoup de compagnies font des relations publiques de cette façon. Ce serait sûrement positif.**

Je peux vous confirmer qu'ils viennent nous lire régulièrement Smile

et prennent très au sérieux les gens qui visitent le Forum Smile

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