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Message par Réal Lavigne 2016-02-05, 11:37

Y a t'il d'autre membres du Forum qui aurais une Xtreme 23.... Sad

Pour avoir échange constructif .....

Réal Smile

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Message par JonathanR 2016-02-05, 11:37

@real.lavigne

Je crois que vous êtes un des rares Smile

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Message par Réal Lavigne 2016-02-05, 12:17

Allo ,
Le Forum ,n'est pas un endroit pour réglé des comptes avec Prolite je suis d'accord .....mais ca nous ouvre une porte pour voir nos problèmes commun ....le gagnant en bout de ligne demeurera Prolite ....
lol!

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Message par JonathanR 2016-02-05, 12:21

real.lavigne a écrit:Allo ,
Le Forum ,n'est pas un endroit pour réglé des comptes avec Prolite je suis d'accord .....mais ca nous ouvre une porte pour voir nos problèmes commun ....le gagnant en bout de ligne demeurera Prolite ....
lol!

Exact Wink

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Message par charlevoix418 2016-02-05, 12:33

real.lavigne a écrit:Allo ,
Le Forum ,n'est pas un endroit pour réglé des comptes avec Prolite je suis d'accord .....mais ca nous ouvre une porte pour voir nos problèmes commun ....le gagnant en bout de ligne demeurera Prolite ....
lol!

Je présume, voire même souhaite, que Prolite consulte le Forum de temps à autre pour sentir le poulx des propriétaires de ses produits et considère les critiques comme une opportunité bienvenue d'amélioration de ses produits.  Les gens satisfaits le disent, ceux qui le sont moins doivent également pouvoir l'exprimer.

Le feed-back des clients est un atout majeur dans un processus d'amélioration continue entrepris par n'importe quelle entreprise sérieuse.
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Message par JonathanR 2016-02-05, 12:34

charlevoix418 a écrit:
real.lavigne a écrit:Allo ,
Le Forum ,n'est pas un endroit pour réglé des comptes avec Prolite je suis d'accord .....mais ca nous ouvre une porte pour voir nos problèmes commun ....le gagnant en bout de ligne demeurera Prolite ....
lol!

Je présume, voire même souhaite, que Prolite consulte le Forum de temps à autre pour sentir le poulx des propriétaires de ses produits et considère les critiques comme une opportunité bienvenue d'amélioration de ses produits.  Les gens satisfaits le disent, ceux qui le sont moins doivent également pouvoir l'exprimer.

Le feed-back des clients est un atout majeur dans un processus d'amélioration continue entrepris par n'importe quelle entreprise sérieuse.


Entièrement d'accord tant que tout est fait dans le respect Wink

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Message par Réal Lavigne 2016-02-05, 12:56


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Message par Réal Lavigne 2016-02-05, 12:57


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Message par danielf 2016-03-03, 19:31

JonathanR a écrit:
charlevoix418 a écrit:
real.lavigne a écrit:Allo ,
Le Forum ,n'est pas un endroit pour réglé des comptes avec Prolite je suis d'accord .....mais ca nous ouvre une porte pour voir nos problèmes commun ....le gagnant en bout de ligne demeurera Prolite ....
lol!

Je présume, voire même souhaite, que Prolite consulte le Forum de temps à autre pour sentir le poulx des propriétaires de ses produits et considère les critiques comme une opportunité bienvenue d'amélioration de ses produits.  Les gens satisfaits le disent, ceux qui le sont moins doivent également pouvoir l'exprimer.

Le feed-back des clients est un atout majeur dans un processus d'amélioration continue entrepris par n'importe quelle entreprise sérieuse.


Entièrement d'accord tant que tout est fait dans le respect Wink

bien d'accord l'important c'est  que tout le monde s'exprime
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Message par MarioB 2016-03-04, 08:49

JonathanR a écrit:
charlevoix418 a écrit:
real.lavigne a écrit:Allo ,
Le Forum ,n'est pas un endroit pour réglé des comptes avec Prolite je suis d'accord .....mais ca nous ouvre une porte pour voir nos problèmes commun ....le gagnant en bout de ligne demeurera Prolite ....
lol!

Je présume, voire même souhaite, que Prolite consulte le Forum de temps à autre pour sentir le poulx des propriétaires de ses produits et considère les critiques comme une opportunité bienvenue d'amélioration de ses produits.  Les gens satisfaits le disent, ceux qui le sont moins doivent également pouvoir l'exprimer.

Le feed-back des clients est un atout majeur dans un processus d'amélioration continue entrepris par n'importe quelle entreprise sérieuse.


Entièrement d'accord tant que tout est fait dans le respect Wink
Lorsqu'il y a un problème de fonctionnent je crois que, comme pour une voiture, la première chose à faire pour le propriétaire est de communiquer avec la compagnie ou le concessionnaire. Ils vont probablement régler le problème. Si le problème n'est pas résolu le forum peut aider.

J'aimerais cependant voir lorsque le ou les représentants Prolite lisent le forum. Nous n'avons aucune idée si les suggestions ou problèmes notés ont été lus chez Prolite. Il pourrait même juste poliment répondre "Nous prenons note de votre suggestion, elle est très intéressante." Ou: "Ce problème peut être solutionner de telle façon ...." Beaucoup de compagnies font des relations publiques de cette façon. Ce serait sûrement positif.

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Message par MartinDC 2016-03-04, 22:30

la source primaire pour les problèmes est Prolite directement. C'est ce que j'ai fait j'ai chialé et eu des choses gratuit. Ils ont même offert de refaire la table à manger. Très satisfait de Prolite.

________________________________________________
MartinDC dit le Coyote
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Volkwagen Golf 2010 TDI, oui, ça tue des bébés, mais ça sait comment tiré une roulotte. Wink
Voyage avec prolite: Quebec, Vermont, New York, New Hamshire, Massachusetts, Connecticut et plus chaque année. Floride avec mon ancienne tente-roulotte de 10 pieds
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Message par JonathanR 2016-03-05, 06:23

@MarioB

**J'aimerais cependant voir lorsque le ou les représentants Prolite lisent le forum. Nous n'avons aucune idée si les suggestions ou problèmes notés ont été lus chez Prolite. Il pourrait même juste poliment répondre "Nous prenons note de votre suggestion, elle est très intéressante." Ou: "Ce problème peut être solutionner de telle façon ...." Beaucoup de compagnies font des relations publiques de cette façon. Ce serait sûrement positif.**


Je peux vous confirmer qu'ils viennent nous lire régulièrement Smile et prennent très au sérieux les gens qui visitent le Forum Smile

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